Toimitustavat ja tilausten nouto
Voiko tuotteet tilata kotiinkuljetettuna?
Kyllä, voi. Meillä on tällä hetkellä kaksi kotiinkuljetusvaihtoehtoa: Sopilkan oma kotiinkuljetus pääkaupunkiseudulla ja Postin kotiinkuljetus muualla Suomessa. Pääkaupunkiseudun oma kotiinkuljetus mahdollistaa kaikkien tuotteiden tilaamisen, myös niiden, jotka tarvitsevat kylmäkuljetusta. Toimitamme tilaukset kaksi kertaa viikossa. Postin kotiinkuljetus toimii koko Suomessa ja kotiinkuljetettuna voi tilata kaikkia tuotteitamme kylmässä säilytettäviä tuotteita lukuunottamatta. Kaikki toimitusvaihtoehdot ja hinnat löytyvät tästä.
Tuotevalikoima
Miksi jotkut tuotteet ovat valmistettu Ukrainassa, mutta tuotteessa on saksalainen brändi?
Ostamme näitä tuotteita saksalaiselta valmistuttajalta, joka tilaa ne Ukrainasta oman brändinimen alla.
Miksi joidenkin tuotteiden etiketit ovat venäjän kielellä?
Ostamme osan tuotteita muilta maahantuojilta, jotka tuovat niitä EU-maihin. Venäjän kieli on ollut pitkään käytössä ukrainalaisissa tuotteissa, joita on viety Ukrainan ulkopuolelle. Ukrainalaiset valmistajat käyttävät nykyään yleensä ukrainan kieltä etikettien pääkielenä, mutta venäjän kieli on edelleen käytössä mm. siksi, että EU:ssa on venäjää ymmärtäviä käyttäjiä. Markkinoilla on myös pitkään säilyviä tuotteita, jotka on tehty venäjänkielisillä etiketeillä.
Ovatko kaikki Sopilkan tuotteet Ukrainasta?
Suurin osa tuotteistamme on valmistettu Ukrainassa. Otamme valikoimaan harkiten joitakin tuotteita, jotka on valmistettu muissa maissa. Valikoimassamme olevat tuotteet sopivat ukrainalaiseen ruokakulttuuriin ja makutottumuksiin, vaikka ne olisivat valmistettu muualla. Tuotteissamme lukee aina tuotteen valmistusmaa.