Toimitustavat
Toimitamme tilauksia kaikkialle Suomeen. Tilauksen sisältö vaikuttaa siihen, millaiset toimitustavat ovat mahdollisia. Kun olet valinnut tuotteita ostoskoriin ja lisännyt kotiosoitteesi, saat listan mahdollisista toimitustavoista tilauksellesi sekä niiden hinnat.
Tarjoamme seuraavia toimitustapoja:
- Nouto myymälästä: Helsinki, Espoo
- Kaikki tuotteet
- Riippuen tilauksen tavaroiden saatavuudesta, tilaus on valmis noudettavaksi 1-3 arkipäivässä tilauksen tekohetkestä. Saat meiltä sähköpostiviestin kun tilaus on valmis noudettavaksi (tarkista myös roskapostia).
- Tilaus säilytetään kaupassa noutoa varten 7 päivää.
- Hinta: 2 €
- Postipaketti: kaikkialle Suomeen
- Kaikki tuotteet, paitsi kylmätuotteet ja lasipurkeissa olevat säilykkeet
- Toimitus lähelläsi olevaan Postin noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin (kun lisäät kotiosoitteen, saat mahdollisuuden valita listasta itsellesi sopivan noutopisteen)
- Hinta: 8,90 €
- Kotipaketti: kaikkialle Suomeen
- Kaikki tuotteet, paitsi kylmätuotteet ja lasipurkeissa olevat säilykkeet
- Toimitus kotiovelle
- Hinta: 14,90 €
- Postipaketti (särkyvä) ja Kotipaketti (särkyvä): kaikkialle Suomeen
- Lasipakkauksessa olevat tuotteet tarvitsevat kuljetuksessa varovaista käsittelyä. Jos tilauksesi sisältää varovaista käsittelyä vaativia tuotteita, käytössäsi on toimitustavat, jotka sisältävät “särkyvä” lisäpalvelun ja ovat hieman kalliimpia.
- Postipaketti (särkyvä): Hinta: 12,90 €
- Kotipaketti (särkyvä): Hinta: 18,90 €
- Toimitus ovelle: Pääkaupunkiseutu ja Etelä-Suomen kunnat
- Kaikki tuotteet, myös särkyvät, kylmässä säilytettävät tuotteet sekä pakasteet kiinteään hintaan riippumatta tilauksen koosta.
- Toimitus ovelle on järjestetty Pääkaupunkiseudulla sekä tiettyihin Etelä-Suomen paikkakuntiin.
- Toimitukset ovelle tapahtuvat tällä hetkellä kerran viikossa. Tilauksen tarvitsemme yleensä viimeistään 2-3 arkipäivää ennen toimitusta. Kuljettaja on yhteydessä ennen toimitusta.
- Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen. Toimitus torstaina klo 17-21, tilaus viimeistään tiistaina. Hinta: 14,90 €.
- Kirkkonummi, Lohja, Porvoo, Kerava, Järvenpää, Sipoo, Söderkulla. Toimitus perjantaina klo 8-16, tilaus viimeistään tiistaina. Hinta: 24,90 €.
- Tampere, Hämeenlinna, Riihimäki, Hyvinkää. Toimitus torstaina klo 8-16, tilaus viimeistään tiistaina. Hinta: 34,90 €.
- Lahti, Mäntsälä. Toimitus perjantaina klo 8-16, tilaus viimeistään tiistaina. Hinta: 34,90 €.
Tilaus ja maksu
Tilaus verkkokaupastamme tapahtuu seuraavasti:
- Valitset tuotteet ja lisäät ne ostoskoriin
- “Kassa” -sivulla annat yhteystiedot, valitset toimitustavan ja maksat tilauksen
- Käsittelemme ja lähetämme tilauksen 1-3 arkipäivän aikana.
- Posti toimittaa tilauksen valitun toimitustavan mukaisesti. Postin toimitus kestää tavallisesti 1-3 työpäivää. Viikonloppuna tehdyt tilaukset pyrimme lähettämään maanantaina.
Tilausten muokkaaminen
Voimme muokata asiakkaan tekemän tilauksen seuraavissa tapauksessa:
- Tuote on loppunut varastosta eikä sitä ole tulossa lisää lähipäivinä
- Tuotteen eräpäivä umpeutuu ennen kuin tuote ehtii saapua asiakkaalle
- Tilaus sisältää painon mukaan myytäviä tuotteita, silloin tilausta muokataan todellisen painon mukaiseksi
Tilauksen käsittelyn yhteydessä tehdyt muokkaukset tilaukseen vaikuttavat lähetyksen loppuhintaan vastaavasti, kuitenkin tilauksen loppusumma voi kasvaa enintään 15%.
Maksutavat
Verkkokaupassamme seuraavat maksutavat ovat mahdollisia:
- Suomalaiset verkkopankit
- MobilePay
- Pankki- ja luottokortit: Visa, MasterCard
Verkkokaupan maksunvälittäjä on suomalainen yritys Visma Pay (aiemmin Bambora PayForm) / Paybyway Oy. Maksu suoritetaan Visma Pay -verkkopalvelun kautta. Paybyway Oy / Visma Pay näkyy maksunsaajana tiliotteilla ja laskuilla.
Maksu on turvallista, koska kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salatulla yhteydellä, jotta kukaan kolmas osapuoli ei näe maksutapahtumaa koskevia tietoja.